問い合わせ等にも使えるか(重複が許可されるか)
と考えていませんか?
私はそうは考えていなくて、せっかくならお客様のすべての履歴をまとめておきたいんです。
なぜこの機能が大事なのか?
それは、お問い合わせフォームにも使いたいからです。
お問い合わせフォームをメルマガシステムのフォームで作れれば、
お問い合わせの内容も保存しておくことができます。
そうすれば、
メルマガシステム全体で1人の人を検索した時に、
どんなレポートを請求してくださって
どんなものを購入してくださって
どんなお問い合わせをくださったのか
すべての履歴がわかりますよね。
そうすれば、より愛着もわきますし、たくさんアクションを起こしてくださった方には、特別なサービスをすることもできます。
そうするためには、
メルマガシステムのシナリオが、「重複を許可」してくれないと実現できないんです。
それが許可されてないと、お問い合わせを送信したときに、
「そのアドレスはすでに登録されています」
とエラーになってしまいます。
4つのシステムの比較
アスメル
重複許可のオプションがありますので、
お問い合わせフォームでもなんでも、一ヶ所で管理することができます。
ミルキーステップ
重複許可の機能はありません。
したがって、ミルキーステップでお問い合わせフォームを作った場合は、
「すでに登録されています」とエラーになり、送信することができません。
オレンジメール
オレンジメールには、重複許可の機能はありません。
ただし、お問い合わせなどのフォームにはオレンジフォームを使いますよね。
オレンジフォームでは、当然ながら重複はOKです。
メルマガとフォームを連動させた場合、
フォームの段階でエラーになることはなく、アドレスが重複していてもちゃんと受け付けられます。
ただし、データがメルマガに保存されることがありません。
ネット商人PRO
重複許可のオプションがありますので、
お問い合わせフォームでもなんでも、一ヶ所で管理することができます。
マイスピー
重複許可のオプションがありますので、
お問い合わせフォームでもなんでも、一ヶ所で管理することができます。
ららの所感
オレンジメールの「△」は、わかりづらいかもしれませんね。
オレンジメールは常に、
メルマガ機能は「オレンジメール」
フォーム機能は「オレンジフォーム」
と、併用する形になっています。
オレンジメールでできないことも、オレンジフォームがカバーしていたりするわけです。
今回の場合、
オレンジメールでは重複は許可されていませんが、オレンジフォームでは許可されています。
じゃあ「○」じゃないか?と思うかもしれませんが、それは違います。
「データを一ヶ所で管理する」という意味では、オレンジメールにデータが集約されていないと
一括検索ができないからです。
オレンジメール・オレンジフォームを合わせた全体で一括検索できる機能を追加して欲しいと
オレンジスピリッツにはお願いして、承諾していただいています。