読者ごとの累計クリック数がわかるか

せっかく導入するシステムなんだから、お客様のことは全部わかっていたいんです。

メルマガは配信して終わりではありません。

どの程度反応してもらえたのか？どのURLが多くクリックされたのか？熱心に読んでくれる人は誰なのか？
等々、分析してまたそれをメルマガに反映させて、それで初めて結果も出ますし、お客様に喜んでもらえるシステムになります。

その中でも「メルマガが不要な人には送らない」という気遣いも重要です。
お客様にとっても迷惑ですし、到達しないようなアドレスにメールを送り続けていると、スパム扱いとなり、メルマガ全体の到達率が下がる結果にもなります。

そのためには、定期的に、メルマガが不要なお客様を削除する作業が必要になってくるのですが、
それがわかるのが、このクリック数なんです。

開封されたかどうかがわかるシステムならいいですが、
そうでない場合には、クリックしていない人は読んでない人だと判断するのがメジャーな方法です。

何か月たってもクリック数がゼロの方は、メルマガ配信を望んでいない可能性が高いです。
また、クリック数が他の人よりも多い方は、熱心に読んでくださっているお客様なので、何かサービスをしようかな、という気持ちになりますよね。

そのような機能はありません。

リストにすると、クリック数がわかります。

クリックに応じてポイントを付加することもできるので、
「ポイントが100以上の人だけにプレゼントをする」のような使い方もできます。

ポイント制度が使えるので、クリック1回にポイント○点と付加することで、クリック数を測ることができます。

クリック数はわかりません。

ポイント制度は、オプションで購入すると使えるようになるようですが、詳しいことはわかりません。

ポイントを付加できるのはもちろん、期限を設けることもできます。

読者数がいくら何千人、何万人と増えたとしても、
メルマガを読んで反応してくださる方の数が少なければ、ただの迷惑メールになってしまいます。

到達率に問題があるのか？
メルマガの内容に問題があるのか？
アドレスが古くて、もう購読していないのか？

いろいろな問題があると思いますが、それもこれも、このような解析データがあるからこそ。

クリック数ゼロが並ぶのは悲しいですが、
今後の対応を考える上では、なくてはならない機能だと思います。