どんな時に使うのか?
購入者通信を、教材ごとにわけた場合
購入者通信を、こんなふうに教材ごとにわけることは、よくありますよね。
教材Aの情報は、教材Aを買った人だけに。教材Bの情報は…といった具合に、きめ細やかなフォローができます。
じゃあ、購入者さん全員にお知らせしたいメルマガの時はどうしましょう。
3回に分けて送信するよりも、3つのシナリオに一度にメルマガが送れた方が便利ですよね。
3つならまだしも、これが10個20個となったら、一斉送信ができないと致命的です^^;
なぜこの機能が大事なのか?
メルマガを配信しているということは、何かを購入していただいているということですよね。
その商品は1つだけではないはずです。
どの商品を買ってくださった方も、みんなひとまとめにして1つのシナリオに登録していては、
いざというときに、気の利いた対応ができませんよね。
せっかく購入してくださったお客様なのですから、きめ細やかなサービスを提供したいです。
そのためには、
それぞれの商品ごとと、全体と、どちらにも配信できるシステムが必要と考えます。
同時に複数シナリオに登録が可能であれば、このように、全体用のシナリオを1つ追加すれば済みますが、そうでない場合には、両方に登録していただく手間がかかってしまいます。
4つのシステムの比較
アスメル
アスメルでは、自分で選んだ任意のシナリオに一括配信する機能があります。
購入者通信であれば、カテゴリに分けておけばこのように一発ですべてを選択が可能です。
ただし、
「カテゴリAとカテゴリBのシナリオすべてに配信」というような、カテゴリをまたいだ指定は、やりにくいです。
不可能ではないのですが、シナリオ数が増えれば増えるほど、そこから必要なシナリオを選ぶ作業は神経を使います。
一度選択した条件は保存されるため、次も同じ条件なら手間が省けますが、
その間にシナリオが増減した場合は漏れが生じるため、神経を使うことには変わりありません。
また、余談ですが、
一括配信の際に解除された場合はシステム全体からそのアドレスが削除されることになります。
ミルキーステップ
一括配信機能はありません。
オレンジメール
一括配信機能はありません。
ただし、全員に配信する機能は、あります。
ネット商人PRO
ネット商人PROには「ターゲット配信」という機能があります。
これはさまざまな条件で全読者対象に検索をし、抽出された人にメルマガを配信できる機能です。
配信停止の人も抽出はされますが、配信はされません。
この抽出は保存しておけます。
が、データは日々増減するため、再度検索する必要は出てきます。
マイスピー
複数のシナリオを選んでメールを配信することができます。その際、重複しているアドレスには1通しか送られません。
ららの所感
全シナリオを通して、特定のキーワードでデータを抽出できるネット商人PROの機能は、素晴らしいと感じます。
「じゃあいつ使うんだ?」と言われると悩みますが(笑)、
せっかく登録していただいたお客様ですので、上手にキーワードを設定して、細やかなサービスをするのが理想です^^
お問い合わせもここで管理しておいて、
教材Aについてのお問い合わせをくださった方に教材Aの情報を送る、といった使い方もできると思います。
ネット商人PROは非常に高機能ですので、
アイデア次第で、ほかのシステムにない使い方ができると感じています。
ただ最初のうちは、読者を増やしたり、媒体を強くしたりするのが先決ですので、
いきなりネット商人PROを手に入れても、使いこなせないことは確実です。
いろんな面で玄人向けのシステムです。